pranešimai spaudai

Patarimai verslui: 15. Turinio strategija

turinysLietuvoje turinio kūrimu užsiima žurnalistai, ryšių su visuomene agentūros ir patys verslininkai, kurie supranta turinio internete naudą. Žurnalistai yra be galo išrankūs, tad bet koks „pirstelėjimas“ įmonėje jiems paprastai nėra įdomus. Ryšių su Visuomene agentūros darbas – iš kiekvieno tokio „pirstelėjimo“ padaryti didelį reikalą, ir už tai paimti didelius pinigus. Tuo tarpu verslininkai stengiasi išsisukti turimais resursais ir tai bando daryti patys, su kolegų pagalba, samdydami konsultantus iš šalies. Šį kartą norisi pristatyti tokį reiškinį kaip verslo turinio strategija.

Strategija paprastai numato tam tikrą planą ir kryptis, kuriomis juda verslas ir jo reklama. Turinio strategija numato koks turinys bus parengiamas apie įmonės veiklą, kaip jis reklamuoja įmonę ar prekės ženklą, kur ir kada jis publikuojamas.

Rimtą turinio strategiją su metiniais biudžetais ir už šimtus tūkstančių jums visada paruoš RsV agentūra. Norėdami tai padaryti patys, turėsite atlikti namų darbus. Geriausiai tai padaryti vieno iš darbinių susitikimų metu – surinkti idėjas iš kolegų, kurie patars, ką reiktų viešinti, kas yra naudinga Jūsų klientams ir internete klaidžiojantiems potencialiems klientams.

Pirmiausiai numatykite, kaip dažnai norėtumėte matyti apie save tam tikrą turinį internete. Optimistinos noras yra bent kartą per savaitę, tačiau tai gali kainuoti kelis šimtus litų. Realus noras yra bent 1-2 kartus per mėnesį. Taip per metus turėsite 12-20 turinio pavyzdžių, kuriuose vienaip ar kitaip būsite minimas.

Turinys, turinys, turinys… Ar ne per dažnai kartojame šį žodį? Kas tai yra?

 

Interneto turinys yra kokybiška informacija, kuri padeda žmonėms spręsti tam tikras problemas, suteikia žinių, įkvėpimo geriems darbams. Tai kokybiškas turinys, kuriuos žmonės noriai dalinsis socialiniuose tinkluose, virtualiose bendruomenėse nesumokant jiems nė cento. Jeigu mokate, tai mokėkite už reklamą kokiame populiariame portale ar socialiniame tinkle – žmonės greičiausiai supras, kad tai pirkta reklama. Kokybė nusakoma keliais aspektais – taisyklinga kalba, įdomiai pateikta, profesionaliai (arba bent jau pusiau profesionaliai) padaryta.

Koks tai turinys konkrečiai?

 

Straipsniai apie Jūsų verslo specifiką, paslaugas, produkciją, siekiantys ne reklamuoti, o informuoti, patarti ir padėti naudotis efektyviai. Jei prekiaujate virtuvės įranga, straipsniai turi būti apie kokybišką įrangą, jos priežiūrą, panaudojimo būdus, nenaudojimo būdus, įvairias gudrybes, funcionalumą.

Naudojimosi instrukcijos. Jei prekiaujate daiktais, teikiate paslaugas internete ar turite kažkokią specifinę paslaugos teikimo procedūrą, viskas gali būti aprašoma su iliustracijomis. Tai labai naudinga žmonėms, kurie apie jūsų paslaugas dar nieko nežino.

Klausimai-atsakymai (DUK), kur atsakote į konkrečius klausimus ir nuolat pildote šią paaiškinimų bazę.

Grafinė medžiaga – nuotraukos, schemos, grafikai, infografikai (grafinė medžiaga, kurioje originaliai pateikiama esminė faktinė informacija, ne tik jos pokyčiai), karikatūros, ir t.t.

Vaizdinė medžiaga – tai video, kuriuos darote patys. Beje, apie klausimų atsakymų video jau rašėme – tai puikus pavyzdys vienam turinio vienetui. Taip pat įvairios prezentacijos ir dokumentai, patalpinti internete.

El. knygos apie jūsų verslo segmentą ir tam tikrų sprendimų naudą.

Įmonės naujienos ir interviu su vadovu.

Kaip matote, turinio rūšių yra devynios galybės. Ir beveik kiekviena jų gali būti paruošta bent kartą per mėnesį (išskyrus el. knygas, infografikus, kurių sukūrimas yra gana brangus). Reikia tik tinkamai viską suplanuoti. Pavyzdžiui

Sausis: 1. Interviu su vadovu apie praėjusių metų naujienas, rezultatus, šių metų planus. 2. Naujos paslaugos XXX išsamus aprašymas su nauda vartotojui.

Vasaris: 1. Video, kuriuo atsakoma į klientų dažnai užduodamą klausimą. 2. Prezentacijos su nauja paslauga XXX pristatymas Slideshare ir kitur.

Kovas: 1. Įmonės pranešimas spaudai (naujiena) apie naująją paslaugą XXX ir kaip klientai eina dėl jos iš proto. 2 Straipsnis apie mūsų verslą kokiame nors portale.

Balandis: 1 Fotosesija ir video iš darbuotojų talkos, kurios metu tvarkėme aplinką. 2. Straipsnis apie tai, kaip mūsų verslas prisideda prie ekologijos.

Gegužė: 1. Video interviu su mūsų vadovu apie paslaugą XXX. 2. Straipsnis su patarimais, kaip geriau ir efektyviau naudotis paslauga XXX, kaip sutaupyti, kuo ji naudinga klientui.

Birželis: 1. Infografikas su mūsų verslo tyrimo duomenimis. 2. Fotosesija iš mūsų biuro.

Ir t.t.

Apklausa apie turinio strategiją verslui.

Kam įmonei reikalinga turinio strategija?

View Results

Loading ... Loading ...

Patarimai verslui: 11. Dvi įmonės naujienos versijos

Įmonės naujienos rašomos gana retai. Kartą per mėnesį – idealus variantas, net tokiu atveju per metus paruošiama 12 naujienų. Kaip jas išnaudoti maksimaliai?

Patarimas. Įmonių naujienas rašykite 2 versijomis: pirmoji – išplėstinė su iliustracijomis, antroji – pranešimas spaudai.

Iš karto paklausite, kam to reikia? Priežasčių yra keletas. Įmonių naujienos versijos nėra dvi atskiros naujienos. Tai išplėstinė versija sutraukta, kai kuri informacija praleista. Pranešimas spaudai dar turi turėti informaciją apie įmonę, kurios naujienose dėti paprastai nereikia. Taigi išeina, kad paruošiami du beveik skirtingi tekstai.

Skirtinga auditorija yra svarbu. Puslapyje patalpintą naujieną skaito visi – atsitiktiniai lankytojai, klientai, užsakovai, partneriai. Pranešimą spaudai, išplatintą per žiniasklaidos priemones skaito verslininkai, kurie gal dar nieko nežino apie Jūsų įmonę ir jos veiklą. Taigi pasiekiama platesnė auditorija.

Unikalumas patinka Google. Jei pranešime spaudai įdedate nuorodą į Jūsų pagrindinį puslapį arba platesnę naujieną, automatiškai gaunate kokybišką nuorodą iš originalaus ir labai susijusio turinio. Tai padeda paieškai. Per metus gaunate mažiausiai 12 tokių nuorodų. Be to, tiek pranešimas spaudai, tiek išplėstinė naujiena yra randamos per paiešką. Gali būti, kad šalia viena kitos. Taip kuriamas informacinis laukas, kuris sudaro galimybes pirmąjį paieškos puslapį užpildyti informacija apie Jūsų įmonę iš skirtingų šaltinių.

Ar toks dvigubas darbas kainuoja daugiau? Taip, jis kainuoja daugiau, tačiau ne tiek pat, kas du pranešimai spaudai. Kainas galima derinti, tad už du skirtingus tekstus visada galite išleisti mažiau, negu kai juos užsakytumėte atskirai.

Kaip pildyti skyrelį „Įmonės naujienos“

įmonės naujienos
Ši iliustracija padaryta su CoolText.com internetiniu įrankiu.

Dažna įmonė, kurdama savo interneto puslapį, planuoja rašyti įmonės naujienas. Dėl to, sukuriamas skyrelis „Naujienos“. Planai išlieka planais, o šis skyrelis lieka tuščias. Norint jį užpildyti, reikia įdėti nemažai pastangų. Visų pirma – „sugalvoti“ tas naujienas.

Norime pasidalinti būdais, kaip būtų galima tvarkyti šį skyrelį paprasčiau, lengviau ir be didelio streso.

Vienas iš būdų – samdyti profesionalius rašytojus, kurie gali patarti, kokias naujienas rašyti, be to patys parašyti tas naujienas ir jas šiek tiek dar paskleisti. Šis būdas – paprasčiausias. Ką daryti, jei nenorite samdyti, ir naujienas rengti esate nusiteikę patys?

Pirmiausiai, nustatykite naujienų tipus. Tada bus paprasčiau suvokti, kaip ir ką reikia ruošti. Naujienų tipai gali būti keli:

Akcijos. Tai bet kokia naujiena apie vykstančią akciją. Paprasčiausiai aprašykite akciją, pateikite jos taisykles. Nepatingėkite parašyti nuo kada iki kada tęsiasi, kas gali naudotis nuolaida, kokia tos nuolaidos ir paslaugos nauda, ko įmonė siekia darydama nuolaidą. Jei skirsite bent po 1-2 sakinius ką tik paminėtiems momentams, gausite pusės puslapio naujieną apie akciją. Tai padori apimtis. Naujieną galite iliustruoti padarę nedidelę iliustraciją tik iš teksto – AKCIJA 30%. Kaip padaryti tokią iliustraciją. Pasinaudokite CoolText.com puslapio galimybėmis.

Įmonės naujienos. Tai naujienos apie įmonės veiklą. Čia temų gali būti tikrai nemažai. Ar įmonė pradeda dirbti su naujais partneriais? Jei taip, praneškite apie tai, jei partneriai neprieštarauja. Įmonė plečiasi? Parašykite apie tokio išsiplėtimo tikslus, planus, kiek investuota į tokią plėtrą ir t.t. Čia reiktų labai aiškiai nusistatyti, ką galima skelbti, o ko ne. Šioje kategorijoje gali būti publikuojami ir pranešimai spaudai, kuriuos paruošė ir platino profesionalai.

Darbuotojų naujienos. Tai naujienos apie įmonės darbuotojus. Pavyzdžiui, įmonės darbuotojas dalyvavo maratone ir užėmė garbingą 85 vietą. Įmonė nusamdė žinomą rinkodaros specialist, kuris yra dirbęs tokiose kompanijose kaip… – apie tai irgi verta rašyti, nes pranešite apie savo privalumus ne tik konkurentams, bet ir klientams.

Vieši sveikinimai. Tai paprasti ir nuoširdūs pasveikinimai tam tikrų švenčių proga. Labai gražu, kai įmonės vadovybė sveikina darbuotojus, klientus ir visus, kas kažkaip susijęs su įmone viešai. Progos gali būti pačios įvairiausios: profesinė šventė (vadybininkų diena, sekretorių diena, programuotojų diena ir t.t.), Moters diena kovo 8, Velykos, Kalėdos ir Naujieji metai, ir t.t. Tas pats sveikinimas gali būti publikuojamas ir įmonės Facebook puslapyje ir kituose socialiniuose tinkluose.

Paminėjimai žiniasklaidoje. Tai trumpos naujienos su citatomis iš nepriklausomos žiniasklaidos, kurioje buvo paminėta įmonė ar jos darbuotojai. Tokiu būdu klientai bus informuojami apie įmonės viešumo kampanijas. Gali pasirodyti kiek narcizistiška, tačiau tai yra naudinga, nes kuriamas unikalus turinys, be to archyvuojama tam tikra informacija. Pabandykite po pusmečio surasti tą  „Verslo žinių“ straipsnį, kuriame buvo cituojamas įmonės direktorius…

Tai penkios pagrindinės temos, kurios puikiausiai tinka įmonės naujienoms. Rekomenduojama publikuoti bent vieną naujieną per mėnesį. Jei pasveikinsite savo darbuotojus su pagrindinėmis šventėmis, turėsite mažiausiai 4 naujienas. Per metus vykdomos bent 2 akcijos, dar keletas įmonių naujienų, paminėjimas žiniasklaidoje ir jau turime 12 temų. Be didelio vargo ir su šiek tiek pastangų.

Nenorite net stengtis? Tada beliks tik profesionalios naujienų rašymo paslaugos.